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生花のお手入れ プリザーブドのお手入れ
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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者: 株式会社アイル

  店舗名: ロージーチャーム
    
運営統括責任者: 小笠原久見子

所在地: 〒431-0431 静岡県 湖西市 鷲津529-3 カネキビル2-C

電話番号: TEL:053-574-3501 FAX:053-574-3502
                              
商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
 ※代金引換額に応じて1件あたり手数料がかかります
  ●代金引換額1万円未満:324円
  ●代金引換額1万円以上〜3万円未満:432円
  ●代金引換額3万円以上〜10万円未満:540円
・通常送料 670円 北海道・九州・離島(970円)沖縄(1270円)(一口)となっております。
 ※15,000円以上ご購入で送料無料となります。

クール・チルド便(冷蔵)ご利用の際の手数料 通常送料+210円〜648円となります。 
     ※商品により料金が変わります。

申し込みの有効期限

 ・原則として、受注確認(受注確認の為の自動送信)メール送信するまでの間。
 ・キャンセルにつきましては、お届けより最低5日前にメールかお電話にてご連絡下さい。
  それ以降はキャンセル不可となります。
  お届け日より5日前を過ぎた場合、商品のお届けを止める事は
  できますが、商品代金は全額ご負担いただきます。

不良品
 商品到着時、初期の破損、品質不良等の場合は直ちにご連絡下さい。
 代替品の発送又は修理にて対応などご相談させていただきます。

販売数量

 特に指定はございません(商品によって設定あり)。

引き渡し時期

 ご注文後の5日後〜2週間以内にお届けいたします。
     ※ご注文時にご指定された配送希望日
  
     ※商品のお届けは交通事情や天候等のやむを得ない事象により、
      配送の遅れ等影響が出る場合がございます。ご了承ください。
  
 ・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

お支払方法

・クレジット決済(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)
・コンビニエンスストア決済
 ※セブンイレブンでは領収書の発行は致しません
・銀行振込
・ジャパンネット銀行決済
・楽天銀行決済
・代金引換
 ※代金引換額に応じて1件あたり手数料がかかります
  ●代金引換額1万円未満:324円
  ●代金引換額1万円以上〜3万円未満:432円

お支払い期限

・銀行振込の場合
―ご注文より3日以内に当社指定の口座にお振込下さい。
※3日を超える場合、当店まで一度ご連絡下さい。
3日を超えた場合、お届け日から5日前までにご入金の確認が取れない場合は
一旦キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

・代金引換の場合
―商品お届け時に配送員へお支払い下さい

・コンビニ払いの場合
―ご注文日より3日以内に指定されたコンビエンスストアにて
お支払いください。
※3日を超える場合、当店まで一度ご連絡下さい。
ご連絡が無い場合、一旦キャンセル扱いと
させて頂く場合がございます。
※支払い期限切れとなった場合、銀行振込にてお支払いとなります。

返品期限

 ・お客様の都合による商品の返品・交換には応じられません。
 ・商品到着時に初期の破損・品質不良の場合は直ちにご連絡ください。
 ・生花以外の商品は商品到着後7日以内でお受けいたします。
  ※生花・食品につきましては商品の特性上、初期の品質不良以外の返品はお受けできません。

返品送料

 初期不良・発送商品の間違いの場合、お手数ですがお客様の最寄りの運送取扱店より
 当社宛てに送料着払いでご返送下さい。